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2015-7-21
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2009-7-23
发表于 2009-12-21 19:07:28 |显示全部楼层
客服专区是为能够更直接更效率解决用户问题所特别设立的,欢迎广大玩家/网友支持我们的客服专区,并对我们工作中的不足给予指导及指出,以便我们加以完善,祝大家在论坛上过的愉快!!
一、发帖须知:
1、客服专区是为能够更直接更效率解决用户问题所特别设立,该版块只为提交用户在游戏中发生的问题和处理问题状态的查询,不支持用户在此版块交流,灌水,以及发布与该版块无意义的帖子。您需要与他人进行经验交流,谈心,请您至经验交流版块进行发布。
2、客服专区是为了能够更直接更效率解决用户问题所特别设立,如果发现多个玩家发布相同问题贴,官方将会发布问题归总贴,进行统一讨论回复,并且会将原帖删除并将内容复制在总讨论帖内,请各位玩家知晓。

二、友情提示:
1、如在该版块发布无诉求无内容、灌水,经验交流帖等不符合该版块版规的帖子,版主会进行相应的转帖,删帖,警告的处理。
2、请不要重复发布相同内容的诉求帖,一经发现版主将会对您的帖子进行删除只保留您最先发布诉求帖。
3、在客服专区版块中发布帖子后,客服版主会在回复之后将该帖锁定(官方将在48小时后对回复完毕贴进行锁帖),如您需要更新、内容或者有其他需求,您可以以论坛短消息形式或者使用在线看吧功能告知我们的相关版主。
5、为了您的账号安全,请不要在帖子中出现您的个人账号信息,一经发现版主将会对您的帖子进行屏蔽操作,您可以以论坛短消息形式或者使用“在线看吧功能”告知您的相关信息。
6、您可以在发布帖子后在该版块了解您问题的处理状态,我们会在帖子中给您提示,问题处理状态分为:未处理、正在处理、处理完毕(注处理完毕的帖子48小时后将锁定)。
蜗牛论坛总版规同样对该版块有效(总版规地址:http://club.woniu.com/read.php?tid=1094079)版规时刻更新,发布时间见标题,请持续关注~谢谢~!
游戏蜗牛运营团队
2009年12月21日
0
[fly]蜗牛,为梦想而生! [/fly]
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